Чек-лист для аудита рекламных кампаний в Яндекс.Директе и Google Ads

1. Проверка параметров/настроек

Корректные настройки Google Ads напрямую влияют на эффективность рекламы. Упущения в этом блоке могут привести к перерасходу бюджета или низкой конверсии.

Цели кампании

Каждая кампания должна соответствовать конкретной бизнес-задаче:

• Продажи — акцент на товарные запросы («купить», «цена», «скидка»);
• Лиды — сбор контактов через формы («заказать звонок», «получить консультацию»);
• Трафик — привлечение посетителей на сайт или в приложение.

Ошибка:
Кампания для интернет-магазина была настроена на цель «Трафик», хотя бизнесу нужны продажи.
Решение:
Смена цели на «Продажи» и подключение автоматической стратегии «Целевая ROAS». Результат: конверсия выросла на 40%.

Стратегия ставок

Выбор стратегии зависит от этапа воронки:

• Ручные ставки — для контроля CPC на высококонкурентные запросы;
• Целевая CPA — автоматическая оптимизация под заданную стоимость лида;
• Максимальная конверсия — для быстрого сбора данных.

Пример:
Сервис доставки еды в Москве использовал стратегию «Целевая CPA» (300 руб. за заказ). После анализа данных система снизила CPA до 210 руб., сохранив объём заказов.

Расписание показов

Настройка времени активности помогает избежать показов в нерабочие часы:

• Для B2B — акцент на будни с 9:00 до 18:00;
• Для B2C — вечерние часы и выходные.

Кейс:
Онлайн-курсы по программированию получали 70% заявок в будни днём. Отключение показов после 20:00 сократило расходы на 25% без потери лидов.

1.1. Геотаргетинг

Точное указание регионов исключает нецелевой трафик. Что проверить:

• Исключение соседних городов (например, для локального сервиса в Москве убрать Подольск, Химки);
• Использование расширений с адресами — для офлайн-бизнеса (фитнес-клубы, магазины).

Ошибка:
Клиника эстетической медицины в Москве получала заявки из Казани.
Решение:
Ограничение геотаргетинга Москвой и областью. Добавление расширения «Адрес клиника: ул. Тверская, 10». Конверсия выросла на 18%.

Форматы объявлений в Ads

Поисковые объявления

• Расширения:
  • Отзывы — добавление оценок из Google Мой бизнес;
  • Дополнительные ссылки — прямые переходы в разделы («Каталог», «Акции»);
  • Стимулы — «Бесплатная доставка», «Подарок за покупку».

Пример:
Интернет-магазин техники добавил расширение «Скидка 20% до конца недели». CTR повысился на 15%, а средний чек — на 10%.

КМС (Кампании с динамическими объявлениями)

• Проверка фида товаров:
  • Актуальность цен и наличия товара;
  • Корректность категорий («Одежда > Мужская > Футболки»).

Ошибка:
В фиде магазина остались товары с статусом «Нет в наличии».
Решение:
Настройка автоматического обновления фида раз в 2 часа. Количество клиентов, покидающих корзину, снизилось на 20%.

Видеообъявления

• Соответствие цели:
  • Просмотры — короткие ролики (5-15 сек.) с ярким началом;
  • Конверсии — видео с призывом к действию («Переходите по ссылке!»).

Пример:
Видеообъявление курсов английского с таймером «Скидка 30% до конца дня» увеличило конверсию на 25%.

Итог:
Проверка параметров и форматов — первый шаг к повышению эффективности. Например, после аудита рекламы Google Ads для кофейни:

• Настроили геотаргетинг в радиусе 3 км от заведений;
• Добавили расширение «Бесплатный десерт к заказу»;
• Включили стратегию «Максимальные конверсии».
  Результат: CPA снизился с 500 до 320 руб., количество заказов выросло в 2 раза.

2. Проверка заголовков

Заголовки — главный элемент объявления. Критерии оценки:

• Использование ключевых слов (например, «Купить iPhone 15 в Москве»);
• Призыв к действию («Закажите сейчас», «Получите скидку»);
• Ограничение символов (до 30 для первого заголовка).

Ошибка: Заголовок «Лучшие товары» не содержит УТП.
Решение: Изменение на «Скидки до 50% на технику Apple — Только сегодня!».

Этап 1. Проверяем корректность связки Google Analytics и Google Ads
Интеграция Google Analytics (GA) с Google Ads — ключевой элемент для анализа эффективности рекламы. Без корректной настройки вы теряете данные о поведении пользователей и конверсиях.

Что проверить:

1. Наличие тега Google Analytics на всех страницах
   • Убедитесь, что код отслеживания GA установлен на каждую страницу сайта, включая LP и разделы корзины.
   • Используйте инструменты вроде Google Tag Assistant для проверки работоспособности тега.
2. Ошибка:
   На странице оформления заказа отсутствовал тег GA, из-за чего 30% конверсий не фиксировались.
   Решение:
   Установка тега и настройка события «Заказ завершён».
3. Корректность целей в GA
   • Макроцели: покупки, отправка форм, подписки.
   • Микроцели: просмотр 3+ страниц, время на сайте > 2 минут.
   • Настройка целей по событиям (клики на кнопку «Купить») или URL-переходам (/thank-you).
4. Пример:
   Для онлайн-школы создали цель «Запись на курс» по переходу на страницу /success. Это позволило отследить 85% реальных конверсий.
5. Импорт целей в Google Ads
   • В разделе «Инструменты» → «Связанные аккаунты» подключите GA к Google Ads.
   • Выберите цели для импорта и настройте атрибуцию (последний клик, позиционное взвешивание).
6. Кейс:
   Сервис по ремонту техники обнаружил через GA, что 40% мобильного трафика уходило после просмотра прайса. После оптимизации мобильной версии (увеличение кнопок, сжатие изображений) конверсия выросла на 25%.

Как улучшить связку:

• Настройка Enhanced Ecommerce в GA для отслеживания товаров в корзине, шагов оформления заказа.
• Использование User-ID для анализа поведения залогиненных пользователей.

Этап 2. Проверяем корректность структуры аккаунта
Грамотная структура аккаунта Google Ads — основа для точечной оптимизации и контроля бюджета.

Основные правила:

1. Разделение по типам кампаний
   • Поисковые кампании — для коммерческих запросов («купить», «заказать»).
   • КМС (Кампании с динамическими объявлениями) — автоматическая генерация объявлений из фида товаров.
   • Видеообъявления — продвижение на YouTube (охват или конверсии).
2. Ошибка:
   Все товары интернет-магазина рекламировались в одной кампании КМС.
   Решение:
   Создание отдельных кампаний для категорий «Электроника», «Бытовая техника», «Аксессуары».
3. Группировка по тематикам
   • Разделяйте группы объявлений по семантическим кластерам. Например:
     • Группа «Кроссовки»: ключи «купить кроссовки Nike», «кроссовки Adidas со скидкой»;
     • Группа «Сумки»: ключи «женские сумки», «рюкзаки для путешествий».
4. Пример:
   После разделения групп на «мужскую» и «женскую» обувь CTR повысился на 20%, так как объявления стали релевантнее запросам.
5. Использование минус-слов
   • Общие минусы: «бесплатно», «скачать», «аренда».
   • Отраслевые минусы: для автосервиса — «вакансии», «б/у запчасти».
   • Длинные минус-фразы: «купить дешево в кредит без предоплаты».
6. Кейс:
   Добавление минус-слова «бесплатные курсы» для платных онлайн-курсов снизило расходы на 15% и повысило конверсию на 10%.

Дополнительные рекомендации:

• Приоритет кампаний: Настройте приоритет для высококонкурентных групп (например, «распродажа» — высший приоритет).
• Единый стиль объявлений: Используйте одинаковые элементы в шапках и описаниях внутри группы («Скидка 20%», «Бесплатная доставка»).
• Регулярный аудит: Проводите проверку структуры раз в 3 месяца или после изменения ассортимента.

Итог:
После реструктуризации аккаунта турагентства:

• Создали отдельные кампании для «Пляжные туры», «Экскурсии», «Горнолыжные курорты»;
• Добавили минус-слова «дешево», «в долг».
  Результат: CPA снизился на 35%, а ROI достиг 250%.

Что дает аудит Google Adwords

Профессиональная проверка помогает:

• Сократить расходы на неэффективные ключи;
• Увеличить CTR за счёт оптимизации объявлений;
• Повысить конверсию через улучшение LP.

Кейс: После аудита кампании онлайн-курсов CPA снизился с 1500 до 900 руб., а ROI вырос до 180%.

Цели аудита Google Ads

Основные задачи проверки:

1. Выявление технических ошибок — битые ссылки, некорректные UTM-метки.
2. Оценка релевантности — соответствие объявлений поисковым запросам.
3. Оптимизация ставок — анализ конкурентной среды и корректировка CPC.

Пример: Аудит выявил, что 30% бюджета турагентства тратилось на запрос «дешёвые туры» с нулевой конверсией. Замена на «туры всё включено» повысила конверсию в 2 раза.